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2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

Quando compili il modulo nella pagina Contatti raccogliamo: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, sede preferita e il testo del messaggio. Raccogliamo gli stessi tipi di dati se ci contatti per telefono, via email o su WhatsApp.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio informazioni sulla tua salute: le valuteremo insieme, se necessario, durante la consulenza in centro.

Dati di navigazione

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3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle tue richieste di informazioni e fissare una consulenza	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito	Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
Adempiere a obblighi di legge	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni commerciali.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza nome, recapiti e messaggio non potremmo rispondere alla tua richiesta. I campi obbligatori del modulo sono contrassegnati con un asterisco.

5. Come e per quanto tempo conserviamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati. Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo che tu diventi nostro cliente o che la conservazione sia richiesta dalla legge. I dati di navigazione sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

6. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non vengono venduti né diffusi. Possono essere trattati, per nostro conto, da:

• Keliweb S.r.l., fornitore del servizio di hosting del sito (server in Italia/UE);
• Google, fornitore del servizio di posta elettronica su cui riceviamo le richieste inviate dal modulo;
• personale autorizzato di Epilservice srl e dei centri Epilsystem, per gestire la tua richiesta.

Se scegli di scriverci su WhatsApp, i dati sono trattati anche da WhatsApp Ireland Limited secondo la propria informativa privacy.

7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Il servizio di posta elettronica di Google può comportare il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea, e adotta le Clausole Contrattuali Standard.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15 GDPR);
• rettificarli o aggiornarli (art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile (portabilità, art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a enzofranchina50@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se aggiungiamo nuovi servizi al sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.